Om 08:00 uur ben je met een volledig uitgeruste bus bij de eerste klant. De afspraken in de agenda worden gepland door de collega van de planning op kantoor. We zijn hier al een aantal keer geweest en je kijkt in de eerdere werkbonnen om te zien wat toen het probleem was. Je bekijkt het huidige probleem zorgvuldig en het lijkt ook deze keer weer om een simpele verstopping te gaan. Je hebt al vaker voor uitdagingen gestaan, dus je gaat vol goede moed aan de slag. Daarbij houd je er rekening mee dat je bij dit werk nooit weet wat je kunt verwachten.
Omdat geen enkele verstopping hetzelfde is, is elke dag anders. Daarnaast kom je op veel verschillende locaties en ben je bij allerlei mensen over de vloer. Je wordt bijna altijd met open armen ontvangen, aangezien jij degene bent die het probleem komt oplossen. Je vindt het leuk om verschillende mensen te ontmoeten en af en toe een praatje met ze te maken. Je bent elke dag weer benieuwd waar de collega van de planning je naartoe stuurt. Dit maakt het werk ook zo leuk!
Tussen de middag eet je ergens een lekkere boterham. De ene keer is dat op kantoor, de andere keer doe je dit onderweg tussen twee klanten door. Vroeger deed je dat rijdend achter het stuur, maar de afgelopen jaren heb je geleerd dat het verstandiger is om echt even pauze te nemen. De collega van de planning houdt daar ook rekening mee.
Na de pauze ga je er weer tegenaan. Aan het einde van de dag kom je terug bij de zaak en zorg je ervoor dat al het materiaal gecontroleerd is en netjes weer terug in de bus ligt. Daarnaast zorg je ervoor dat de ontstoppingswagen weer is gevuld. Net wanneer je naar huis wilt gaan, komt er nog een spoedklus binnen. Je weet hoe belangrijk het is om mensen niet in de ‘shit’ te laten zitten, dus je pakt meteen je bus en gaat ook deze klus nog even klaren.
